Algemene Voorwaarden

Conditions générales de vente et de paiement
1. Vendeur : Maro bv Leegtestraat 6 -8020 Ruddervoorde Belgique N° TVA BE0543.696.282 Tel 050/27.84.31 info@maro.be
2. Droit de rétractation : Le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il renonce à l'achat, sans indication de motif, dans un délai de 14 jours calendrier à compter du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion de l'accord de service.
3. Mode de retrait et de retour dans l'état où les biens sont arrivés chez le client. Le retour dans l'état où le bien est arrivé chez le client se fait aux frais de ce dernier.
4. Le consommateur doit utiliser le formulaire de rétractation décrit ci-dessous
To Maro bv Leegtestraat 6 8020 Ruddervoorde Tel 0032 50 278431 Email : info@maro.be
- Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) notre accord concernant la vente des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*)/reçu le (*).....................................................................................................................

- Nom(s) du/des consommateur(s) ............................................................................................................

- Adresse du/des consommateur(s) ............................................................................................................

- Date .............................................
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent formulaire est soumis sur papier) ........................................................................
(*) Biffer les mentions inutiles.
5. Le consommateur n'a pas le droit de renoncer à l'achat s'il s'agit d'achats personnalisés ou d'achats effectués selon les spécifications du client.
6. Si vous avez une réclamation concernant un achat mais que vous ne souhaitez pas intenter une action en justice, vous pouvez trouver une solution via la plateforme européenne ( http://ec.europa.eu/odr/ ) de résolution des litiges en ligne. Cette procédure n'est valable que pour les achats en ligne. Lorsque vous faites appel à http://ec.europa.eu/odr, mentionnez toujours notre adresse électronique info@maro.be et, lorsque vous envoyez votre courrier électronique, indiquez notre adresse électronique en CC.
7. a. En ce qui concerne les clients professionnels
Les factures sont payables au comptant. En cas de non-respect des conditions de paiement, le vendeur a le droit de suspendre la livraison et de refuser de nouvelles commandes sans préavis. En cas de non-paiement à l'échéance, l'acheteur est redevable d'un intérêt légal de plein droit et sans autre mise en demeure.
En cas de non-paiement de la facture dans le délai imparti, un intérêt de retard égal à l'intérêt légal est dû de plein droit à partir de la date d'échéance, sans mise en demeure préalable.
b. En ce qui concerne les clients privés
Sauf convention contraire, nos factures sont payables au comptant en ligne ou lors de l'enlèvement au showroom par contact bancaire ou au comptant.
Si le client ne paie pas dans les 14 jours calendrier (+ 3 jours ouvrables en cas de mise en demeure non envoyée par voie électronique) après l'envoi de la première mise en demeure, le client nous doit, de plein droit et sans mise en demeure, une indemnité d'un montant de : € 20 si le solde dû est inférieur ou égal à € 150,
€ 30 plus 10% du montant dû sur la tranche comprise entre € 150,01 et € 500 si le solde dû est compris entre € 150,01 et € 500,
€ 65 plus 5% du montant dû sur la tranche supérieure à € 500 avec un maximum de € 2. 000 € si le solde dû est supérieur à 500 €.
Si le client ne paie pas dans les 14 jours calendrier (+ trois jours ouvrables en cas de mise en demeure non envoyée par voie électronique) après l'envoi de la première mise en demeure, le client nous doit également, de plein droit et sans mise en demeure, des intérêts à hauteur du taux d'intérêt de référence majoré de huit points de pourcentage visé à l'article 5, paragraphe 2, de la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Ces intérêts sont calculés sur le montant à payer. Si nous sommes obligés de payer des sommes au client, les mêmes dispositions en matière d'indemnisation et d'intérêts s'appliquent en faveur du client et à nos frais.
8. Frais de livraison : Les collections peuvent bien entendu être enlevées (GRATUITEMENT) à notre entrepôt pendant les heures d'ouverture. Pour les frais de livraison, veuillez vous référer à notre section Retour et expédition
9. Mode de paiement, de livraison ou d'exécution du contrat : le client peut choisir de payer en ligne via la boutique en ligne ou lors de la collecte des marchandises par contact bancaire ou en espèces.
10) Garantie du prix le plus bas : la garantie du prix le plus bas s'applique dans le cadre d'un commerce normal, conformément à la loi sur les pratiques commerciales ; sont exclus de la garantie du prix le plus bas les ventes de produits défectueux, les produits volés ou les produits de contrebande illégale provenant de commerçants.
11. le droit belge s'applique à cet accord. Politique de confidentialité : traitement des données personnelles Cette page décrit la politique appliquée sur ce site web de Maro BV en matière de protection de la vie privée ainsi que le traitement de toutes les informations collectées pendant ou à la suite de votre visite sur ce site web. Objectif du traitement des données personnelles. Lorsque vous vous inscrivez sur ce site web et/ou que vous passez une commande, certaines données personnelles vous sont demandées. Ces données personnelles sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne. Elles sont utilisées pour fournir les biens et services que vous avez demandés. Traitement des données personnelles et personnes ayant accès aux données traitées Les données fournies seront intégrées dans les fichiers de MARO BV. Elles ne seront traitées que dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec Maro BV. Vos données personnelles ne seront ni vendues ni divulguées à des tiers. Toutefois, Maro BV se réserve le droit d'utiliser ou de divulguer vos données lorsque cela est nécessaire pour préserver l'intégrité du site Web, lorsque la loi l'exige, lorsque le traitement est vital pour vous, lorsque le traitement doit être effectué pour exécuter une tâche d'intérêt public ou lorsque le traitement des données est nécessaire pour protéger un intérêt légitime.Vos droits concernant les données que nous collectons Vous avez le droit d'accéder à vos données et de les corriger. Vous avez également le droit de vous opposer, sans frais, à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Coordonnées du responsable du traitement
Maro BV
Leegtestraat 6
8020 Ruddervoorde
Belgique
12. Sans préjudice des risques encourus par l'acheteur à l'égard des marchandises, le vendeur conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix et, le cas échéant, des intérêts et des frais.
13. Les devis sont toujours fournis à titre indicatif et sont valables pour une durée maximale de 8 jours.
14) Lors de la livraison des marchandises à l'acheteur, ce dernier doit invoquer les vices apparents par e-mail dans les deux mois suivant la livraison, en fournissant une photo accompagnée d'une liste détaillée et limitative des vices. L'obligation du vendeur dans le cadre des vices apparents se limite en tout cas à l'échange des marchandises, à l'exclusion de tous frais ou dommages et intérêts.
15. Tous nos matériaux sont conformes au Règlement européen 1035/2004 du Parlement européen et du Conseil du 27/10/2004 concernant les matériaux et objets destinés à entrer en contact avec des denrées alimentaires et abrogeant les directives 80/590/CE et 89/109/CE.
16.Tous les litiges liés au présent accord sont régis par le droit belge. Seuls les tribunaux belges sont compétents pour les éventuels litiges.